KOR LABS
1. GİZLİLİK VE VERİ İZOLASYONU VİZYONU
KORLabs Technologies (BİTİG ve CAPSULE projelerinin çatı sağlayıcısı) olarak, dijital anılarınızın, kişisel günlüklerinizin ve mezuniyet mirasınızın mahremiyetine en üst düzey siber öncelik tanıyoruz.
Geliştirdiğimiz ekosistem, dışarıdan sızılabilecek web portalları gibi açık kapıları tamamen reddeden, tamamen izole ve otonom bir mobil kasa mantığına dayanır. Verileriniz, harici gözlerden tamamen yalıtılmış bir siber kalede saklanır.
2. TOPLANAN VERİLER VE İŞLEME AMACI
Uygulamalarımızın stabil çalışması ve temel işlevlerini yerine getirebilmesi için yalnızca asgari düzeyde veri işlenmektedir:
- Hesap Kimliği: Güvenli giriş protokolleri (Google OAuth, Apple ID veya E-Posta doğrulama) üzerinden sağlanan ad, kullanıcı adı ve iletişim kanalları.
- Kullanıcı Hafıza Verileri: Bizzat kendi rızanızla ve biyometrik onayınızla sisteme yüklediğiniz fotoğraf, günlük yazıları, fısıltı mesajları ve videolar.
- Cihaz Logları: Performans optimizasyonu ve siber saldırıların tespiti amacıyla tutulan tamamen anonimleşmiş hata dökümleri ve sistem logları.
3. SİBER MÜHÜR VE UÇTAN UCA ŞİFRELEME
KORLabs projelerinin omurgası sarsılmaz bir kriptografik zırhla kaplıdır. Tüm kullanıcı içerikleri askeri düzeyde uçtan uca şifreleme algoritmaları ile mühürlenerek global bulut altyapılarında saklanır.
Sizin şifreniz veya cihazınızın biyometrik koruması olmadan bu verilere erişilmesi teknik olarak imkansızdır. KORLabs personeli dahil olmak üzere hiçbir üçüncü şahıs şifrelenmiş içeriklerinizi göremez.
4. VERİ SİLME VE HESAP İMHASI (USER RIGHTS)
Verileriniz üzerinde tam ve mutlak kontrole sahipsiniz. 6698 sayılı KVKK ve global gizlilik direktifleri (Apple App Store & Google Play Store gereksinimleri) uyarınca, dilediğiniz an "Unutulma Hakkınızı" kullanabilirsiniz.
Uygulama içi Ayarlar menüsünden veya doğrudan destek hattımıza ulaşarak hesabınızı ve tüm yüklü medyalarınızı sunucularımızdan geri dönülemez bir şekilde kalıcı olarak imha edebilirsiniz.
5. DESTEK VE İLETİŞİM (SYSTEM SUPPORT)
Hesap yönetimi, veri imha (hesap silme) talepleri, teknik sorunlar veya Apple/Google satın alım iade süreçleriniz için destek ekibimiz 7/24 hizmetinizdedir.
Tüm gizlilik ve destek talepleri siber protokollerimiz gereği en geç 24 saat içinde işleme alınır. Bize doğrudan aşağıdaki kanaldan ulaşabilirsiniz: